🔒 আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

75 App গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কিভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষা করা হয়

75 app বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজস্ব সম্পদ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৬ GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তার মূলনীতি

৬টি মূলনীতিতে 75 app আপনার তথ্য পরিচালনা করে

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

75 app শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ডেটাবেসে সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে কোনো সংবেদনশীল তথ্য থাকে না।

তৃতীয় পক্ষ নেই

বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় কোনো কোম্পানিকে দেওয়া হয় না। আপনার ডেটা আপনার।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

সীমিত সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যাওয়া কোনো তথ্য ৫ বছরের বেশি রাখা হয় না।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা কী করি তা স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকানো ধারা নেই, কোনো ছোট অক্ষরে লেখা শর্ত নেই।


ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 75 app-এর ওয়েবসাইট (75app.vu) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। 75 app ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

আমরা জানি অনলাইনে তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে সবার মনে প্রশ্ন থাকে। বিশেষ করে আর্থিক তথ্য দেওয়ার বিষয়ে মানুষ স্বাভাবিকভাবেই সতর্ক থাকেন। 75 app সেই উদ্বেগকে সম্মান করে এবং প্রতিশ্রুতি দেয় যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে সংরক্ষণ করা হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, বিশেষত ইউরোপীয় ইউনিয়নের General Data Protection Regulation (GDPR) অনুসরণ করে।

মনে রাখুন: এই নীতি শুধুমাত্র 75 app-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার গোপনীয়তার দায়িত্ব 75 app নেয় না।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

75 app নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ (KYC)
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী (সম্পূর্ণ নম্বর নয়) হ্যাঁ
লেনদেনের রেকর্ড ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটিং ইতিহাস হ্যাঁ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের আচরণ পেজ ভিজিট, ক্লিকের তথ্য, সেশনের সময় স্বয়ংক্রিয়

পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়। আর্থিক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নম্বর কখনো 75 app-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কিভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

75 app তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন, KYC যাচাই, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল ও সাপোর্টে যোগাযোগের সময়
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য
আপনার সম্মতি: সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহের আগে 75 app সবসময় আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য
  • KYC যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার জন্য
  • জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য
  • গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণমূলক কাজে
  • আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠানোর জন্য
  • প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য

প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করুন।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

75 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর ও পরিচয় যাচাইকারী — শুধুমাত্র সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সাইবার অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য আইন শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে
গুরুত্বপূর্ণ: বিপণন, বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

75 app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্টেড
  • সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশনে তথ্য সংরক্ষণ
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্তকরণ ও স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
  • ডেডিকেটেড সাইবার নিরাপত্তা দল ২৪/৭ নজরদারি

তথাপি, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো পাসওয়ার্ড অন্যকে দেবেন না।

কুকি নীতি

75 app ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতার কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণমূলক কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝতে (বেনামী তথ্য)

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আপনার ডেটা অধিকার

GDPR ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী 75 app আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:

তথ্য দেখার অধিকার সংশোধনের অধিকার মুছে দেওয়ার অধিকার প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার ডেটা পোর্টেবিলিটি সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 75 app সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সাথে সাথে মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

75 app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। কোনো ব্যবহারকারী ভুল বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং পরে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকদের জন্য: যদি মনে করেন আপনার সন্তান 75 app ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

75 app আন্তর্জাতিক পর্যায়ে পরিচালিত হওয়ায় আপনার তথ্য কখনো কখনো অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে যেকোনো ডেটা স্থানান্তরে নিচের নিশ্চয়তা দেওয়া হয়:

  • শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য স্থানান্তর করা হয়
  • গ্রহণকারী দেশ বা কোম্পানি সমতুল্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে
  • সকল স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়
  • গ্রহণকারী পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

75 app যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে 75 app-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সাহায্য পাবেন
  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২-৪ কার্যদিবসে সাড়া)

ডেটা মুছে দেওয়া, দেখা বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য দিতে হতে পারে। এটি নিরাপত্তার জন্য করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে না পারে।


প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

75 app ব্যবহারকারীরা যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন

না। 75 app কখনো মোবাইল ব্যাংকিং বা ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন ব্যবহার করা হয় যা থেকে আসল নম্বর পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য — বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময়ের (সাধারণত ৫ বছর) জন্য সংরক্ষণ করতে হয়। এর বাইরে সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। এই সংরক্ষণ Anti-Money Laundering আইনের বাধ্যবাধকতা।

একদম না। 75 app কখনো কোনো কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়াও সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের সাথে সাংঘর্ষিক এবং আমাদের নীতিগত অবস্থান।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে "ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ" লিখে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোডযোগ্য ফর্ম্যাটে পাঠানো হবে। এই সেবা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

🔒

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে খেলুন

75 app আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপ্টেড GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ সাপোর্ট
English